Politique de confidentialité
Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé(e) de mettre vos données à disposition. Un refus de votre part n’aura aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n’est fournie pour les opérations de traitement ci-dessous.
Les « données à caractère personnel » correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites Internet sans fournir aucune information personnelle.
À chaque accès à notre site Internet, votre navigateur Internet nous transmet, à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de service informatique, des données d’utilisation qui sont enregistrées sous forme de données de journal (ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur). On retrouve parmi ces données enregistrées par exemple le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur qui effectue la demande. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime quant à la garantie d’une exploitation sans faille de notre site Internet et de l’amélioration de notre offre.
Commandes
Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat. Le refus de leur mise à disposition a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD et est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous.
Vos données sont transmises, par exemple, aux sociétés de transport et aux fournisseurs de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue du transfert de données est limitée au minimum.
Contact Newsletter
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de vous contacter. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), de la DSGVO, avec votre consentement.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Nous n'utiliserons votre adresse électronique que pour traiter votre demande. Vos données seront alors supprimées, à moins que vous n'ayez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de bulletins d'information
Nous utiliserons votre adresse électronique, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à des fins publicitaires propres pour l'envoi de newsletters, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), de la DSGVO, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Pour ce faire, vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le notifiant. Votre adresse électronique sera alors retirée de la liste de distribution.
Vos données seront transmises à un prestataire de services pour le marketing par e-mail dans le cadre du traitement des commandes. Vos données ne seront pas transmises à d'autres tiers. Vos données seront transférées vers un pays tiers pour lequel une décision d'adéquation de la Commission européenne est disponible.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publicité directe
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour l'envoi électronique de publicité pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à cette utilisation. La fourniture de l'adresse électronique est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO, qui découle de notre intérêt légitime prépondérant en matière de publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de votre adresse électronique en nous en informant, les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition se trouvant dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Cela n'entraîne pas d'autres coûts que les coûts de transmission selon les tarifs de base.
Gestion de la marchandise
Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises
Nous utilisons un système de planification des ressources d'entreprise pour le traitement des contrats dans le cadre du traitement des commandes. À cette fin, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande seront transmises à
Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold, Allemagne.
transmis.
Fournisseur de services de paiement
Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez le trouver sur le site https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Cookies
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur internet ou par le navigateur internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier le navigateur de manière unique lors d'un nouvel appel au site web.
Nous utilisons ces cookies dans le but de rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour ceux-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO, sur notre intérêt légitime prépondérant à garantir une fonctionnalité optimale du site web et une conception conviviale et efficace de notre offre.
Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l'installation des cookies et décider individuellement de leur acceptation, ainsi qu'empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies qui ont déjà été stockés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.
Vous pouvez découvrir comment gérer (y compris désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs en suivant les liens ci-dessous :
Navigateur Chrome :https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer :https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox :https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari :https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Analyse Publicité Communication
Le traitement des données décrit ci-dessous dans cette section, en particulier la mise en place de cookies, est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f DSGVO en raison de notre intérêt légitime prépondérant :
[ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].
Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Analytics sur plusieurs appareils, vous pouvez définir un cookie de désactivation. Les cookies d'opt-out empêchent la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web. Pour que cette mesure soit pleinement efficace, vous devez refuser l'accès à tous les systèmes et appareils utilisés. Si vous supprimez le cookie de désactivation, les demandes seront à nouveau envoyées à Google. Si vous cliquez ici, le cookie de désactivation sera installé : Désactiver l'utilisation de Google Analytics.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter les sites https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://www.google.de/intl/de/policies/.
Utilisation de la fonction de remarketing ou de "groupes cibles similaires" de Google
Nous utilisons la fonction de remarketing ou "groupes cibles similaires" de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") sur notre site web.
Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.
Cette application a pour but d'analyser le comportement et les intérêts des visiteurs.
Google utilise des cookies pour effectuer une analyse de l'utilisation du site Web, qui sert de base à la création de publicités basées sur les intérêts. Les cookies sont utilisés pour enregistrer les visites sur le site web et les données anonymes sur l'utilisation du site web. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site n'est stockée. Si vous visitez ensuite un autre site Web du Réseau Display de Google, des annonces vous seront montrées qui sont fortement susceptibles de prendre en compte les zones de produits et d'informations précédemment consultées.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Google s'est certifié conforme à l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Union européenne "Privacy Shield" et est donc tenu de respecter les directives européennes en matière de protection des données.
Vous pouvez désactiver définitivement l'utilisation des cookies par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et installant le plug-in qui y est fourni : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
.
Vous pouvez également empêcher l'utilisation de cookies par des tiers en visitant la page d'exclusion de la Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en mettant en œuvre les autres informations d'exclusion qui y sont fournies.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing et la déclaration de protection des données associée à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/.
Utilisation du suivi des conversions de Google Ads
Nous utilisons le programme de publicité en ligne "Google Ads" sur notre site web et, dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des visites et des actions). Google Conversion Tracking est un service d'analyse fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google").
Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.
Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie destiné au suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne sont donc pas utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'y a donc aucun moyen de suivre les cookies sur les sites web des clients de la publicité.
Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos publicités et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Google s'est certifié conforme à l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Union européenne "Privacy Shield" et s'est ainsi engagé à respecter les directives européennes en matière de protection des données.
Vous pouvez désactiver les publicités personnalisées vous concernant dans les paramètres de publicité de Google. Vous trouverez des instructions sur la manière de procéder à l'adresse https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
Vous pouvez également empêcher l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en mettant en œuvre les autres informations sur la désactivation qui y sont mentionnées.
Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous trouverez de plus amples informations et les règles de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/
.
Utilisation de Facebook Remarketing
Nous utilisons la fonction de remarketing "Custom Audiences" de Facebook Inc. sur notre site web. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ; "Facebook").
L'application a pour but de cibler les visiteurs du site web avec de la publicité basée sur les intérêts sur le réseau social Facebook.
La balise de remarketing de Facebook a été mise en place sur le site web à cette fin. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque le site web est visité. Cela permet de transmettre au serveur Facebook les pages que vous avez visitées. Facebook attribue ces informations à votre compte d'utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées, liées à vos intérêts, vous sont présentées.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Facebook s'est certifié conforme à l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Union européenne "Privacy Shield" et est donc tenu de respecter les directives européennes en matière de protection des données.
Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" ici.
Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de.
Vous pouvez également empêcher l'utilisation de cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en mettant en œuvre les autres informations de désactivation qui y sont fournies.
. Vous trouverez plus d'informations et les règles de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/technologies/ads/, https://www.google.de/policies/privacy/
.
Utilisation du système de chat en direct tawk.to
Nous utilisons le système de chat en direct de tawk.to inc. sur notre site web. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV 89119, USA, "tawk.to").
Le traitement des données sert à la communication entre vous et nous en tant que fournisseur. Au cours de ce processus, des données anonymes sont traitées pour le fonctionnement du système et à des fins d'analyse du web. Des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme, ce qui permet d'utiliser des cookies. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur internet.
Les données recueillies ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web sans l'accord préalable de la personne concernée.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Tawk.to s'est soumis à l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Union européenne "Privacy Shield" et est donc tenu de respecter les directives européennes en matière de protection des données.
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.
Plug-ins
Utilisation de plug-ins sociaux utilisant la "solution 2-clics"
Nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux sur notre site web en utilisant la "solution 2-clics". Celle-ci n'établit aucune connexion avec les serveurs des réseaux sociaux sans votre consentement exprès et par conséquent aucune donnée n'est transmise.
Dans le cas de l'intégration standard de plug-ins, lorsque vous appelez les pages de notre site web qui contiennent un tel plug-in, un lien est établi entre votre ordinateur et les serveurs des fournisseurs du réseau social et le plug-in est affiché sur la page en informant votre navigateur. Au cours de ce processus, votre adresse IP et les informations concernant les pages que vous avez visitées sont transmises aux serveurs du fournisseur. Cela s'applique indépendamment du fait que vous soyez inscrit ou connecté au réseau social. La transmission a également lieu pour les utilisateurs non enregistrés ou non connectés. Si vous êtes également connecté au réseau social Facebook, ces informations seront attribuées à votre compte d'utilisateur personnel. Lors de l'utilisation des fonctions du plug-in (par exemple en appuyant sur le bouton), ces informations sont également attribuées à votre compte utilisateur, ce que vous ne pouvez empêcher qu'en vous déconnectant avant d'utiliser le plug-in. Afin que vous puissiez garder le contrôle de vos données, nous avons décidé de désactiver le bouton correspondant pour le moment. Vous pouvez le reconnaître grâce au bouton grisé. Sans votre consentement exprès - sous forme d'activation du bouton - aucun lien avec le serveur du réseau social ne sera établi et, par conséquent, aucune donnée ne sera transmise.
Ce n'est que lorsque vous activerez le bouton que celui-ci deviendra actif (surligné en couleur) et qu'une connexion directe aux serveurs du réseau social sera établie.
En activant, vous donnez votre consentement à la transmission de vos données au fournisseur respectif du réseau social. Entre autres choses, votre adresse IP et les informations sur les pages que vous avez visitées seront transmises. Si vous êtes connecté à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux en même temps, les informations collectées seront également attribuées à vos profils correspondants. Vous ne pouvez empêcher cette affectation qu'en vous déconnectant de vos comptes d'utilisateur des réseaux sociaux avant de visiter notre site web et avant d'activer les boutons.
Les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous sont intégrés au moyen de la "fonction 2-clics". Pour plus d'informations sur l'étendue et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données, ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux avis de protection des données liés des fournisseurs.
Facebook de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
https://www.facebook.com/policy.php
Xing de XING SE (Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg) :
https://www.xing.com/privacy
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande) :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Utilisation de GoogleMaps
Nous utilisons la fonction d'intégration des cartes GoogleMaps de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") sur notre site web.
Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.
Cette fonction permet l'affichage visuel d'informations géographiques et de cartes interactives. Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs des sites Web lorsqu'ils appellent les pages dans lesquelles les cartes GoogleMaps sont intégrées.
Vos données peuvent également être transmises aux Etats-Unis. Google s'est certifié conforme à l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Union européenne "Privacy Shield" et est donc tenu de respecter les directives européennes en matière de protection des données.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO à partir de l'intérêt légitime dans la conception ciblée et basée sur les besoins de notre site web.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Google dans les règles de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres dans le centre de protection des données afin de pouvoir gérer et protéger vos données traitées par Google.
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Une fois le contrat entièrement traité, les données seront d'abord conservées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment en matière de droit fiscal et commercial, et ensuite supprimées à l'expiration de la période, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'article 6 (1) f DSGVO et au traitement à des fins de marketing direct conformément à l'article 21 (1) DSGVO.
. Contactez-nous si vous le souhaitez. Vous trouverez les coordonnées dans nos mentions légales.
Droit de plainte auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 de la DSGVO, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas licite.
Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles énumérées ici est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir à tout moment pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Après la formulation de l'objection, le traitement des données concernées prendra fin, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales.
Si les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous le notifiant. Une fois l'objection formulée, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de marketing direct.