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Comment perdre rapidement sa productivité, sa concentration et même, dans le pire des cas, la commande d'un client ? Prenez un bureau en open space, sans possibilité de se retirer et avec un niveau de bruit de 70 décibels - ce qui correspond à la sonorisation continue d'un aspirateur industriel. Mais il y a aussi de bonnes nouvelles : Les boîtiers téléphoniques permettent non seulement de ramener l'attention à bord, mais aussi d'augmenter le succès lors des entretiens avec les clients. Nous avons rassemblé ci-dessous les autres raisons qui justifient cette solution intelligente d'espace dans l'espace dans les bureaux paysagers.
La boîte téléphonique doit servir de lieu de retrait pour les collaborateurs*. C'est pourquoi la boîte doit disposer d'une isolation acoustique suffisante - de l'extérieur vers l'intérieur et inversement. En ce qui concerne l'insonorisation, certains fournisseurs se réfèrent volontiers à des valeurs en décibels pour souligner l'effet insonorisant de leurs produits.
Notre conseil : teste toi-même le boîtier téléphonique dans des conditions réelles. En effet, dans la plupart des cas, les valeurs sur papier n'ont aucune valeur et ne sont pas comparables entre elles.
Ce qui peut être comparé, c'est le degré d'insonorisation. De nombreux boîtiers téléphoniques réduisent considérablement le bruit, mais toutes les cabines téléphoniques ne sont pas complètement insonorisées. Elles ne doivent d'ailleurs pas nécessairement l'être. Pour créer des lieux de retraite, il n'est généralement pas nécessaire d'avoir des cabines complètement insonorisées. Mais si tu y tiens vraiment, tu devrais chercher une cabine téléphonique dans le segment de prix supérieur.
Pour une acoustique idéale à l'intérieur de la cabine téléphonique, la réverbération doit être aussi faible que possible. Dans le cas contraire, l'interlocuteur à l'autre bout du fil aura du mal à t'entendre. Tu trouveras ici la meilleure façon de tester la réverbération. Sinon, tu peux aussi te faire une idée en regardant une démonstration virtuelle du produit.
Un élément souvent sous-estimé est la ventilation de la boîte téléphonique. Ici, tu dois surtout faire attention à la puissance. Prenons l'exemple d'une boîte téléphonique moyenne avec un volume d'environ deux mètres cubes. Si la performance de la ventilation n'est pas assez bonne, des maux de tête et des nausées peuvent en résulter. Au plus tard à ce moment-là, la porte de la cabine téléphonique doit être ouverte - et c'en est fini du calme nécessaire pour travailler de manière concentrée.
Pour choisir la bonne cabine téléphonique, tu devrais en tout cas demander aux fournisseurs la puissance effective de la ventilation. En effet, on utilise volontiers la puissance nominale comme argument. Mais celle-ci n'a que peu de valeur.
Dans le meilleur des cas, tu testeras toi-même le boîtier téléphonique avant de l'acheter. Sur place, tu peux te rendre compte non seulement de la qualité de l'air à l'intérieur de la boîte, mais aussi du volume de la ventilation. Une puissance plus élevée signifie certes une meilleure qualité de l'air, mais elle est souvent d'autant plus bruyante. Afin de t'assurer qu'aucun bourdonnement énervant de la ventilation n'est une source de distraction à l'intérieur de la boîte téléphonique, il vaut mieux que tu t'y installes toi-même.
L'éclairage à l'intérieur de la boîte téléphonique joue un rôle central. En effet, les boxes téléphoniques sont particulièrement appréciés pour les appels virtuels et les réunions. Pour que les collaborateurs* soient parfaitement éclairés lors de l'entretien avec le client, il est recommandé d'utiliser une source de lumière par le haut qui éclaire de manière optimale chaque surface à l'intérieur de la boîte téléphonique.
Le type d'éclairage est également important en ce qui concerne le dégagement de chaleur. Idéalement, ta boîte téléphonique est équipée de LED. Celles-ci dégagent moins de chaleur vers l'extérieur que les autres sources lumineuses et n'augmentent pas sensiblement la température ambiante à l'intérieur de la boîte.
Les matériaux utilisés pour la fabrication du boîtier téléphonique varient fortement d'un fournisseur à l'autre. Alors qu'un grand nombre d'entre eux misent sur le bois pour le cadre, il y en a d'autres dont les boîtiers sont fabriqués en aluminium, en acier ou en d'autres composés métalliques. Pour une isolation acoustique idéale, les deux types de matériaux conviennent bien. Les matériaux utilisés à l'intérieur de la boîte font des différences bien plus importantes. S'il y a par exemple de grandes surfaces de verre et de bois non revêtues, la réverbération est plus sensible. Le non-tissé acoustique ou la mousse acoustique en combinaison avec des tissus sont à privilégier pour le revêtement intérieur de la boîte téléphonique.
En ce qui concerne le matériau de la porte, il existe également de nettes différences. Alors que certains misent sur le verre acrylique, d'autres fabriquent leurs portes en verre de sécurité ou acoustique. Les portes en verre acrylique sont plus légères et incassables, tandis que les portes en verre sont plus résistantes aux rayures et aux UV. Ainsi, si les boîtiers téléphoniques du bureau sont exposés à la lumière du soleil, les portes en verre acrylique ont plutôt tendance à se décolorer de manière inesthétique.
Le design, c'est bien connu, ça se discute. Néanmoins, il joue un rôle central lors de l'achat d'une boîte téléphonique - après tout, la boîte téléphonique doit s'intégrer idéalement dans le bureau et ne pas ressembler à un corps étranger. Avant d'acheter, il faut donc se poser la question : Quel design convient le mieux à mon bureau ? Si tu ne veux pas te fixer, il est recommandé d'opter pour un design intemporel et minimaliste. Sinon, certains fournisseurs te donnent la possibilité de personnaliser le boîtier téléphonique et de l'adapter ainsi à ta marque.
Dans un souci d'esthétique, il vaut toujours la peine de jeter un coup d'œil sur le toit de la cabine téléphonique. Dans la plupart des cas, c'est là que se trouve l'électronique - mais pas toujours en combinaison avec un habillage correspondant. Si vous pouvez regarder le toit de la cabine au bureau, assurez-vous avant l'achat que personne ne puisse jeter un coup d'œil sur l'enchevêtrement de câbles à l'intérieur.
Certaines boîtes téléphoniques sont livrées déjà assemblées par le fabricant. Ce qui semble moins compliqué demande cependant une bonne planification : pour ce type de livraison, tu dois t'assurer que ton immeuble de bureaux dispose d'un monte-charge ou qu'il peut être livré comme prévu dans les bureaux par un autre moyen.
Dans la plupart des cas, il est possible de monter soi-même un boîtier téléphonique pour une personne. Le montage par soi-même dure en moyenne environ une heure, mais te permet d'économiser de l'argent. Pour les box de réunion, il est cependant toujours nécessaire de faire appel à des spécialistes pour le montage.
Les délais de livraison varient considérablement d'un fournisseur à l'autre. Ceux qui souhaitent recevoir leur boîte téléphonique le plus rapidement possible devraient en tout cas se renseigner sur les délais de livraison actuels. Même les boîtes téléphoniques pour une personne ne sont que rarement livrées en quatre semaines ou moins.
Lors du choix de ton fournisseur, fais attention aux petits caractères : la boîte téléphonique est-elle livrée jusqu'au bureau ? Ou s'agit-il simplement d'une livraison jusqu'au bord du trottoir ? Avec un poids de produit allant jusqu'à 500 kilos pour une boîte individuelle, tu veux certainement t'épargner le transport jusqu'au cinquième étage.
En ce qui concerne le prix, les différents modèles disponibles sur le marché se distinguent nettement les uns des autres. Il n'y a pratiquement pas de limite vers le haut. Mais même avec un budget relativement modeste, il est possible de trouver des boîtes téléphoniques de qualité. Par exemple, tu peux renoncer à la personnalisation pour réduire les coûts.
En outre, les boîtiers téléphoniques qui ne sont pas complètement insonorisés, mais qui réduisent "seulement" les bruits extérieurs au minimum, sont généralement nettement moins chers. Ils remplissent néanmoins leur fonction. Mais le principe est le suivant : quelle que soit la catégorie de prix dans laquelle tu te trouves, assure-toi de tester le boîtier en détail. Ce n'est qu'ainsi que tu pourras t'assurer qu'elle répond à tes exigences.
La boîte téléphonique doit être une véritable alternative au poste de travail personnel. Les collaborateurs* doivent s'y sentir à l'aise et pouvoir travailler de manière aussi productive que possible. Cela signifie qu'il doit y avoir suffisamment de place dans la boîte téléphonique pour l'ordinateur portable, le carnet de notes, le café, etc. Pour la table, tu dois veiller à ce qu'elle soit plus profonde que 30 cm. Pourquoi ? Un ordinateur portable moyen de 13 pouces mesure environ 23 cm de profondeur. Pour que tu puisses le placer de manière optimale pour un appel, la table de la boîte téléphonique doit te laisser suffisamment de place.
Lorsque l'on compare les différents fournisseurs, il vaut toujours la peine de jeter un coup d'œil à l'alimentation électrique. Y a-t-il une prise de courant ou des ports USB ? Tu peux ainsi t'assurer que tes collaborateurs* ne seront jamais à court de jus, même lors de réunions particulièrement longues.
Outre la table et l'alimentation électrique, il existe de nombreuses autres caractéristiques d'équipement. Des sources de lumière supplémentaires, des tables réglables en hauteur ou des intégrations dans le calendrier de l'entreprise pour réserver les boxes téléphoniques : Tu trouveras ici de quoi te satisfaire. Ce qui constitue pour toi une extension judicieuse dépend de ton cas d'application individuel.
La taille est un facteur important pour les cabines téléphoniques. En effet, de nombreux boîtiers téléphoniques sur le marché mesurent plus de deux mètres de haut et nécessitent une certaine distance minimale du plafond en raison de la ventilation. Si tu prévois de placer le boîtier téléphonique sous l'escalier, par exemple, ou si la hauteur du plafond est inférieure à trois mètres, tous les boîtiers téléphoniques du marché ne sont pas adaptés.
Si ton bureau se trouve dans un bâtiment ancien, il vaut la peine de jeter un coup d'œil au poids du produit. Avec un poids allant jusqu'à 500 kilos, un boîtier téléphonique est à peu près aussi lourd que sept machines à laver. Pour ne pas perdre pied d'un seul coup, il faut donc, en cas de doute, faire confiance à l'expertise d'un staticien.
Fais-toi également une idée des barrières possibles. En effet, la plupart des boîtiers téléphoniques sur le marché ne sont pas au niveau du sol. Si tu es à la recherche d'une boîte téléphonique adaptée à un fauteuil roulant, tu peux déjà exclure de nombreux modèles. Aussi parce que les tables à l'intérieur sont généralement placées à une hauteur qui permet de travailler en position debout.
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